3. Nie bierz tego do siebie.
Kompleks wyższości jest odbiciem ich niepewności, a nie twojej wartości. Osoby bezpieczne emocjonalnie nie poniżają innych, lecz podnoszą ich na duchu, ponieważ wiedzą, że są wartościowi. Sposób, w jaki inni traktują cię, jest często lustrzanym odbiciem ich samych. Jak jednak nie brać tego do siebie? Łatwiej powiedzieć niż zrobić, ale skup się na tym, że nie zachowywaliby się tak, gdyby byli szczęśliwi i pewni siebie.
4. Odpowiadaj z empatią.
Empatia oznacza wczucie się w czyjąś sytuację, aby zrozumieć jej uczucia i perspektywę. Nie oznacza to tolerowania złego traktowania ani usprawiedliwiania złego zachowania. Chodzi raczej o rozpoznanie, co może być przyczyną czyichś działań – jakiego rodzaju doświadczenia lub ból mogą skłonić kogoś do takiego zachowania. Taka niepewność rzadko wynika ze zdrowej natury; często ma swoje korzenie w głębokim bólu lub traumie. Chociaż nie usprawiedliwia to czyjegoś zachowania, zrozumienie tego może pomóc zachować spokój i równowagę w kontaktach z taką osobą.
5. Dostosuj się do ich zachowania.
Ważne jest, aby nie próbować ich przechytrzyć. Jeśli to zrobisz, zaognisz sytuację, co doprowadzi do eskalacji. Podwoją stawkę, a ty będziesz miał jeszcze większy problem. Zamiast się bronić, spróbuj się do tego przyłożyć. Dobrym sposobem na to jest zapytanie ich o opinię na jakiś temat lub wykorzystanie ich dobrych pomysłów, kiedy tylko możesz, a następnie pochwalenie ich za to. W wielu przypadkach nie można mówić o zwycięstwie, bo nie da się wygrać.
6. Bądź bezpośredni, gdy to konieczne.
Bądź bezpośredni, konkretyzuj i na temat. Im bardziej będziesz bezpośredni, tym mniej materiału będą mieli do wykorzystania przeciwko tobie. Co więcej, fakty mają siłę, ponieważ znacznie trudniej je podważyć, zwłaszcza jeśli nie będziesz się z nimi spierać o semantykę. W wielu przypadkach będą próbowali argumentować, omijając fakty lub twoje stanowisko, aby udowodnić ci, że się mylisz i podnieść swoją pozycję w tej sytuacji. Sprowadź ich z powrotem do sedna i upewnij się, że trzymają się tematu.
